Termat e Përgjithshme të Shitjes
1. ZBATIMI I KUSHTEVE TË PËRGJITHSHME
Ne pohojmë që, duke konfirmuar porosinë tuaj, ju keni lexuar dhe pranoni pa rezerva kushtet tona të përgjithshme të shitjes. Termat dhe Kushtet rregullohen dhe interpretohen në përputhje me legjislacionin e Republikës së Shqipërisë. Mosmarrveshjet mes Rosso.shop dhe Klientit në lidhje me zbatimin e këtyre Termave dhe Kushteve do të zgjidhen nga Gjykata e Rrethit Gjyqësor Shkodër.
1.1 Këto kushte të përgjithshme për blerje në rrugë elektronike (“Kushtet e Përgjithshme”) rregullojnë të gjitha marrëdhëniet ndërmjet shoqërisë Rosso.shop, që i përket kompanisë Clickservice e regjistruar pranë Qendrës Kombëtare të Regjistrimit me numër unik identifikimi NUIS L67122001O, me seli në adresën : Rruga Myzafer Pipa, Lagjia Kongresi i Permetit, Zdrale, Shkodër, Shqipëri (“Rosso.shop” ose “Ne”), dhe klientëve që dëshirojnë të kryejnë porosi nëpërmjet faqes së internetit www.rosso.shop (“Klientët” ose “Ju").
1.2 Duke kryer porosi dhe duke bërë blerje në rrugë elektronike nëpërmjet faqes së internetit www.rosso.shop, ju pranoni pa asnjë rezervë të gjitha Kushtet e Përgjithshme.
1.3 Këto Kushte të Përgjithshme zbatohen për të gjitha shitjet nëpërmjet faqes së internetit të Rosso.shop.
1.4 Rosso.shop rezervon të drejtën të ndryshojë dhe përditësojë Kushtet e Përgjithshme në çdo moment. Kushtet e Përgjithshme të ndryshuara/përditësuara do të publikohen në faqen e internetit të Rosso.shop. Këto ndryshime/përditësime nuk do të zbatohen për porosi të kryera para datës së publikimit.
1.5 Rosso.shop nuk mban përgjegjësi për viruset kompjuterike që mund të ketë faqja e internetit. Klienti merr përsipër të përdorë pajisjet dhe programet e duhura për t'u mbrojtur nga sulme të jashtme (viruse, site të ndryshme etj.) për të kryer blerje në mënyrë elektronike.
1.6 Rosso.shop mund të vendosë në çdo kohë të pezullojë, ndryshojë apo përfundojë ofrimin e produkteve nё rrugë elektronike për shkak të punimeve mirëmbajtëse, përditësuar faqen ose produktet.
1.7 Rosso.shop mund të përfundojë ofrimin e blerjeve në rrugë elektronike ose aksesin tuaj në faqen e saj, për shkak të shkeljes së këtyre Kushteve dhe Afateve nga ana juaj, ose për çfarëdo arsye.
2. SET PRODUKTI
2.1 Klientët informohen në lidhje me karakteristikat kryesore të produkteve në faqen e internetit të Rosso.shop. Çdo informacion në lidhje me përshkrimin e produkteve, karakteristikat e tyre dhe çmimet të vendosura nё faqen e internetit të Rosso.shop është i vёrtetё, i qartё dhe i saktë.
2.2 Interneti ofron një përvojë të ndryshme blerje nga blerja në dyqan. Klienti duhet të jetë në dijeni për ngjyrat e produkteve, përmasat dhe format e çdo produkti. Fotografitë që ilustrojnë produktet, në mbështetje të tekstit, nuk përfshihen në marrëdhënien kontraktore ndërmjet Rosso.shop dhe Klientit. Rosso.shop nuk mban asnjë përgjegjësi në rast të ndonjë gabimi në ilustrimin e produktit.
2.3 Rosso.shop nuk garanton disponueshmërinë e çdo produkti të publikuar në faqen e internetit. Kjo gjë vërehet në momentin kur produkti tentohet të shtohet në shportë nga klienti.
3. ÇMIMET
Edhe pse ne kujdesemi që të sigurojmë se të gjitha cmimet e vendosura në portalin tonë janë të sakta, mund të ketë raste gabimesh në çmim. Nëse ne i identifikojme keto gabime në produktin që ju keni porositur, ne do t'iu lajmerojmë sa më parë, ndërsa porosia do të anulohet në moment dhe nëse ju keni kryer ndonjë pagesë për këtë porosi, kohëi jë do t'et burs'et.
Kosto e dërgesës do të përfshihet në fund të porosisë në varesi të vend-ndodhjes për ku do te niset porosia.
Çmimet e treguara në Rosso.shop janë të paraqitura në Lek (ALL) dhe Euro (EUR) dhe nuk përfshijnë çmimin për dërgesën e produktit. Shpenzimet e dërgimit tregohen qartë dhe faturohen në fund të porosisë, përveç çmimit të produkteve.Transporti brënda Shqipërisë është falas. Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar çmimet tona në çdo moment, por në asnjë rast nuk do të ketë ndryshime çmimesh pas plotësimit të porosisë nga ana juaj. Çmimi që do të shfaqet në faqen e internetit pasi ju të keni plotësuar dhe konfirmuar porosinë, do të jetë çmimi final dhe shuma e vetme që ju do të detyroheni të paguani në momentin e marrjes në dorëzimit të produkt.
Çmimet e shfaqura ne portalin tonë për të gjitha artikujt e reklamuar nuk përfshijnë TVSH-në. Duke marrë parasysh se produktet tona dërgohen në shumicën e rasteve direkt nga fabrikat prodhuese, çmimeve tona mund t'i shtohet gjatë dorezimit një detyrim doganor prej 22.4% mbi vlerën e produktit. Ky detyrim i vendosur nga legjislacioni shqiptar lind për produkte me vlerë mbi 2200 Lekë. Ky detyrim shlyhet direkt tek kompania e transportit( posta shqiptare, DHL ose FedEx, ....etj) gjatë dorëzimit.
4. DISPONUESHMËRIA
Ne do të garantojmë gjithmonë dërgimin në destinacion të porosisë tuaj. Nëse një produkt i përzgjedhur nga ju nuk është në stok në momentin që porosia juaj është konfirmuar dhe paguar, ne do të rimbursojmë çmimin që keni paguar për produktin brenda 7 ditësh nga data e pagesës.
5. PROCEDURA E BLERJES ONLINE
Klienti që dëshiron të kryejë një blerje në këtë faqe duhet të japë emrin, mbiemrin, datëlindjen, adresën e E-Mail, numrin e telefon si dhe fjalëkalimin e tij. Klienti detyrohet të japë të dhëna të vërteta dhe të sakta, të detyrueshme për identifikimin e tij. Fjalëkalimi është personal dhe duhet të ruhet i fshehtë nga klienti dhe të mos zbulohet tek persona të tjerë. Klienti do të ketë akses në të dhënat e tij personale në hapësirën e klientit, ose në rast se do të kryejë një porosi, klienti duhet të identifikohet paraprakisht nëpërmjet emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit, duke patur parasysh se fjalëkalimi nuk shërben për kryerjen e pagesave. Klienti kryen porosinë dhe konfirmon përmbledhjen e detajuar të porosisë, e cila përmban të dhëna mbi produktin e porositur, dhe çmimin e tij. Rosso.shop nuk do të mbajë asnjë përgjegjësi nëse në llogarinë përkatëse të klientit kryen blerje apo porosi një person tjetër i cili është vënë në posedim të emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit me apo pa dijeninë e klientit përkatës.
Verifikimi i të dhënave të klientit dhe dhënia prej tij e numrit të kartës bankare përbëjnë nënshkrim dhe pranim të shprehur të të gjitha transaksioneve të kryera nga ana e klientit në ross.shop. Rosso.shop nuk do të mbajë asnjë përgjegjësi nëse karta të dhënat e së cilës janë vendosur me qëllim kryerjen e pagesës është vjedhur apo raste qe nuk e ka të deklaruar.